Modèles de lettres
"Télécommunications"

Vous avez commandé un produit sans délai de livraison précis (" dès que possible "), vous vous rétractez du fait de la livraison tardive.

En cas de circonstances très sérieuses et légitimes, le souscripteur peut solliciter la résiliation de son contrat de téléphonie mobile en évoquant la recommandation de la commission des clauses abusives (délai imposé de 12 mois minimum).

Lettre pour demander un délai de paiement d'une facture.

Vous déposez une plainte auprès du Tribunal de grande instance car un autre site internet utilise sans votre autorisation le contenu de votre propre site internet.

Vous adressez un courrier à votre opérateur afin de contester son refus de vous accorder un bon de portage pour conserver votre numéro après résiliation.

Résiliation d'un abonnement téléphonique souscrit chez l'opérateur Bouygues.

Lettre de demande de relevé d'identité opérateur (RIO) pour effectuer une demande de portabilité.

Double réclamation suite à un retard et des dégâts lors d'une livraison et demande d'indemnisation ou d'échange.

Votre opérateur vous surtaxe des appels vers numéros normaux (ou renseignements), vous contestez ce surcoût.

Vous souhaitez résilier votre abonnement à CANALSAT. Vous écrivez au service client.

Vous demandez la rectification de données d'identification sur le fichier national des comptes bancaires et assimilés (FICOBA).

Vous cédez votre téléphone portable à un tiers, vous produisez une attestation ou un certificat prouvant la cession.