Modèles de lettres
"Télécommunications" - Page 5

Vous avez commandé un produit sur Internet, vous vous rétractez dans les 14 jours suivant sa livraison.

Vous demandez à changer d'abonnement auprès de votre fournisseur d'accès Internet.

Vous réclamez un remboursement à votre opérateur de téléphonie mobile en raison de dysfonctionnement du réseau.

Vous informez les internautes de la présence de cookies sur un site internet.

Vous sollicitez un dégrèvement de la contribution à l'audiovisuel public.

Demande de remboursement de prélèvements sans contrepartie sur abonnement internet (par exemple lorsque votre connexion ne fonctionne pas et après plusieurs appels infructueux auprès de la hotline de votre fournisseur d'accès).

Résiliation immédiate d'un contrat Internet pour cause sérieuse (décès, hospitalisation, déménagement etc.).

Vous adressez un courrier à votre opérateur afin qu'il vous remplace votre appareil car les réparations successives n'ont pas résolu le problème.

Attestation de non-réception pour un produit commandé sur internet.

Lettre pour interdire à une entreprise de céder des coordonnées à des fins commerciales.

Vous avez été victime du vol de votre téléphone mobile. Votre opérateur de téléphonie vous demande une attestation sur l'honneur afin de résilier votre abonnement. Vous la lui adressez et demandez le blocage de votre ligne.

Votre fournisseur d'accès à Internet modifie ses prestations, vous demandez un geste commercial.