Modèles de lettres
"Téléphone"

Lettre de protestation adressée à l'auteur des faits, lui indiquant ce qu'il encourt dans le cadre d'un harcèlement téléphonique.

Le forfait dont vous disposez ne correspond plus à vos attentes. Vous exposez vos besoins à votre opérateur afin qu'il vous conseille des forfaits plus adaptés.

Vous adressez une réclamation à votre opérateur pour l'informer de la défaillance du service clientèle.

Lettre de demande de relevé d'identité opérateur (RIO) pour effectuer une demande de portabilité.

Votre opérateur vous surtaxe des appels vers numéros normaux (ou renseignements), vous contestez ce surcoût.

Lettre à l'attention des services de France Télécom afin de les avertir de votre futur déménagement et de leur demander de clôturer votre ligne.

Vous adressez un courrier à votre opérateur de téléphonie mobile pour contester l'augmentation de ses tarifs en cours d'abonnement.

Demande du code de déverrouillage d'un téléphone mobile à votre opérateur.

Vous demandez à votre opérateur de téléphone mobile d'annuler les prélèvements automatiques

Vous demandez la prolongation de votre réduction sociale téléphonique (bénéficiaires RSA et AAH).

Faute d'avoir été avisé de la possibilité de résilier à la date anniversaire du contrat, le souscripteur peut résilier à tout moment son contrat de téléphonie mobile.

Votre forfait téléphone mobile a augmenté suite à la répercussion de la TVA sur votre facture (ou autre raison), vous résiliez le contrat d'abonnement.