Modèles de lettres
"Téléphone mobile"

La plupart des contrats permettent le changement de forfait téléphone mobile même pour une formule plus restreinte et moins coûteuse.

Suite à un impayé auprès d'un opérateur téléphonique, vous avez été inscrit sur le fichier Préventel, vous demandez la radiation du fichier après régularisation.

Vous demandez l'ajout d'une adresse électronique sur l'annuaire téléphonique.

Votre situation a changé et entraîne une modification du risque, vous résiliez le contrat d'assurance de votre mobile.

Lettre de résiliation d'un contrat de téléphonie mobile avec durée d'engagement.

Vous adressez un courrier à votre assurance afin de déclarer le vol de votre portable et mettre en œuvres les garanties de votre contrat.

Demande de date de fin de durée d'engagement pour un contrat de téléphonie mobile.

Vous avez un forfait pour un mobile et le réseau ne fonctionne pas, vous résiliez le contrat d'abonnement.

ATTENTION, CE DOCUMENT N'EST PAS UN MODELE ! mais le résumé des principaux aspects de la Loi Chatel du 28 janvier 2005 protégeant les consommateurs des contrats à tacite reconduction. En commandant ce texte, vous le recevrez gratuitement dans sa version intégrale.

Vous adressez un courrier à votre opérateur afin de contester son refus de vous accorder un bon de portage pour conserver votre numéro après résiliation.

Lettre de demande de relevé d'identité opérateur (RIO) pour effectuer une demande de portabilité.

Vous demandez à votre opérateur de téléphone mobile de plafonner vos factures d'internet mobile à l'étranger.