Modèles de lettres
"Consommation" - Page 15

Lettre à l'attention du service des eaux de votre commune afin de l'avertir de votre futur déménagement et de demander aux technicien de venir effectuer un relevé de compteur avant votre départ.

Vous avez adressé un chèque mais le destinataire ne l'a pas recu. Vous lui en envoyez un nouveau en lui demandant de vous faire parvenir par retour de courrier un engagement de désistement.

Le restaurateur est tenu de surveiller les vêtements de ses clients, en l'absence de vestiaire. En cas de perte, il doit réparation du dommage. En cas de refus, explicite ou pas, le client peut relancer le responsable en le menacant d'une procédure.

Lettre à l'attention du service client d'une société de vente par correspondance. Vous recevez souvent du courrier promotionnel émanant de cette société alors que vous n'avez rien commandé depuis longtemps. Ces sollicitations vous agacent. Vous demandez à ce que vos coordonnées soient supprimées du fichier client afin de ne plus être destinataire de ces lettres.

Suite à un entretien téléphonique, confirmation de réservation d'un appartement (studio…) pour une période donnée.

Vous venez de changer de banque. Vous en informez votre fournisseur d'accès Internet et lui demandez d'effectuer le prélèvement relatif à votre abonnement sur le nouveau compte.

Votre forfait téléphone mobile a augmenté suite à la répercussion de la TVA sur votre facture (ou autre raison), vous résiliez le contrat d'abonnement.

Contestation de procès verbal suite à l'oubli d'une carte d'abonnement.

Un appareil que vous avez acheté et qui se trouve toujours sous garantie ne fonctionne pas malgré plusieurs réparations. Vous mettez le vendeur en demeure de le réparer ou de vous le remplacer.

Vous vous élevez contre la fermeture annoncée du bureau de poste de votre commune - quartier.

Résiliation d'un contrat de location d'emplacement dans un camping (vente de camping car, caravane, mobil home etc.).

Vous saisissez la Fédération Nationale des Associations des Usagers de Transport (FNAUT) suite à un problème relatif au transport.