Modèles de lettres
"Consommation" - Page 5

L'article du Code des postes et des communications électroniques mentionné dans le modèle accorde une réduction sur le montant de l'abonnement téléphonique à tous les bénéficiaires de minima sociaux.

Un contrôleur de la SNCF vous a morigéné alors que vous étiez dans votre bon droit. Vous désirez vous plaindre et demander un dédommagement.

Vous adressez un courrier à votre opérateur de téléphonie mobile pour contester l'augmentation de ses tarifs en cours d'abonnement.

Vous demandez par courrier à une association de consommateur signataire du protocole Médiation de saisir le Médiateur RATP de votre litige.

Mise en demeure de livraison d'une marchandise commandée à distance.

Contestation d'un article paru dans la presse et que vous jugez inexact.

Demande de changement d'option auprès d'un opérateur téléphonique.

Vous saisissez l'Union nationale des Associations Familiales suite à un problème relatif à la consommation, à la protection sociale, au surendettement…

Vous vous opposez à ce que l'on affiche votre adresse postale sur un annuaire téléphonique.

Plainte contre un fumeur dans un lieu public (restaurant par exemple).

Vous avez été victime du vol de votre portable. Votre opérateur de téléphonie vous demande une attestation sur l'honneur afin de résilier votre abonnement.

Vous écrivez au loueur afin d'annuler la réservation d'une location de vacances que vous aviez effectuée. De ce fait, vous perdez vos arrhes.