Modèles de lettres
"Clients" - Page 3

Bordereau d'envoi de marchandise commandée.

Un client a souhaité annuler une commande, une réservation ou une prestation en raison d'un cas de force majeure. Vous acceptez son annulation et lui restituez l'acompte versé.

Attestation de non réparabilité délivrée par le réparateur.

Envoi d'un devis à un client potentiel, après visite du technicien de l'entreprise, assorti d'une proposition de ré-examen du projet si le client l'estime nécessaire.

Lettre pour mettre en place un nouvel échéancier auprès d'un client ne respectant pas les dates de paiement et décalant régulièrement ses échéances.

Lettre de notification à la clientèle d'augmentation de tarifs professionnels relatifs à un ou plusieurs produits.

Un de vos clients vous a adressé un chèque en règlement d'une facture. Votre banque vous a informé du rejet de ce chèque pour absence de provision. Après une première lettre à votre client restée sans réponse, vous le relancez en lui demandant de quelle manière il va procéder au paiement de sa facture.

Réponse à une demande de catalogue des produits d'une entreprise.

Lettre pour confirmer votre présence à un rendez-vous ou une réunion.

Vous demandez l'établissement d'une facture pro forma.

Un client a souhaité annuler une commande, une réservation ou une prestation convenue. Vous acceptez son annulation et lui restituez l'acompte versé.

Vous proposez à une société de devenir son fournisseur en joignant à la proposition un catalogue et / ou une brochure tarifaire.