Modèles de lettres
"Transports" - Page 3

Vous avez fait plusieurs voyages avec la même compagnie et avez été très mécontent des prestations. Vous demandez un geste commercial.

Lettre pour demander le remboursement d'un billet d'avion en cas d'annulation de vol par la compagnie aérienne. Ne concerne que les vols non européens.

Un contrôleur de la SNCF vous a morigéné alors que vous étiez dans votre bon droit. Vous désirez vous plaindre et demander un dédommagement.

Redevable d'une amende dans le train, vous sollicitez l'indulgence de la SNCF.

Lettre pour demander le remboursement d'un billet d'avion ainsi qu'une indemnisation en cas d'annulation de vol par la compagnie aérienne et de préjudice subi. Ne concerne que les vols non européens.

Lettre de protestation suite à une infraction commise dans le métro (oubli de titre de transport).

Demande d'indemnisation à agence de voyage pour horaires d'avion non respectés ayant entraîné une pénible attente pour un enfant handicapé.

Lettre pour obtenir une indemnisation et un remboursement de billet (s'il n'y a pas eu réacheminement sur un autre vol) en cas de vol annulé par la compagnie aérienne.

Vous demandez par courrier à une association de consommateur signataire du protocole Médiation de saisir le Médiateur RATP de votre litige.

Demande d'indemnisation à une compagnie aérienne pour retard de vol ayant entraîné des frais supplémentaires.

Lettre pour obtenir une compensation sous forme de bons voyage, lorsque pour un parcours " grandes lignes " d'au moins 100 km le train arrive à destination au moins 30 minutes après l'heure prévue et que ce retard est imputable uniquement à la SNCF.

Contestation de procès verbal suite à l'oubli d'une carte d'abonnement.