Modèles de lettres
"Train"

Contraint de racheter un billet de train perdu, vous faites une demande de remboursement à la SNCF.

Vous saisissez la Fédération Nationale des Associations des Usagers de Transport (FNAUT) suite à un problème relatif au transport.

Redevable d'une amende dans le train, vous sollicitez l'indulgence de la SNCF.

Demande de remboursement d'un billet de train pour cause d'accident ou maladie.

Lettre pour obtenir une compensation sous forme de bons voyage, lorsque pour un parcours " grandes lignes " d'au moins 100 km le train arrive à destination au moins 30 minutes après l'heure prévue et que ce retard est imputable uniquement à la SNCF.

Lettre pour obtenir un remboursement de billet ainsi qu'une indemnisation en cas de préjudice causé par un retard de train.

Lettre pour obtenir une indemnisation en cas de bagages enregistrés à la gare de départ arrivant détériorés ou détruits.

Lettre pour obtenir une indemnisation en cas de bagages enregistrés arrivant en retard ou reroutés sur une autre gare (mais non égarés).

Lettre pour obtenir une indemnisation en cas de bagages enregistrés perdus ou non retrouvés.

Lettre pour demander le remboursement d'un billet ainsi qu'une indemnisation en cas d'annulation de train par la SNCF et de préjudice subi.

Lettre pour saisir le médiateur à l'occasion d'un litige subsistant après une intervention écrite auprès des services de la SNCF.

Lettre pour contester un PV si vous avez été en infraction pour des circonstances indépendantes de votre volonté ou en cas de force majeure.