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Modèles de
"Annulation de la réservation d'une location par le client - demande de dommages et intérêts"

(categorie Annulation de réservations)
Résumé de la lettre :

Un client a souhaité annuler la réservation qu'il avait faite pour une location de vacances. Vous sollicitez le paiement d'une somme au titre de dommages et intérêts en réparation du préjudice causé par l'annulation. Le client avait versé un acompte, son engagement était donc ferme et définitif.

Conseils d'utilisation de la lettre :
Si la somme versée lors de la réservation était expressément qualifiée d’acompte, l’engagement du client est ferme et définitif et il ne peut pas se dédire. Vous êtes donc en droit d’exiger le paiement de dommages et intérêts d’autant plus si l’annulation est faite au dernier moment, ce qui rend impossible une relocation et entraîne une perte financière. Il convient d’adresser cette lettre en recommandé avec accusé de réception.
Aperçu de la lettre :

Nom du loueur                                                                                                                              A ..., le ...
ou de la chaîne de location
Adresse de l'expéditeur



                                                                                                                              Nom du ou des clients
                                                                                                                              Adresse



Objet : Annulation de la réservation d'une location
Réf. : Réservation n° ... (référence) du ... au ... (dates)
Votre lettre du ... (date)
Lettre recommandée avec accusé de réception


Madame, Monsieur ... (Nom du ou des clients),

¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  l'annulation de la réservation ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  concernant la location d'un appartement (d'une villa, d'un gîte, ...) ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .

¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  ... (montant) euros au titre d'un acompte ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .

Le versement d'un tel acompte ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , sans possibilité ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .

Aussi, à défaut ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  votre annulation qui empêche ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , je serais ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  la totalité du prix du séjour. Je ne souhaite ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  ... (montant) euros en réparation ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  désistement.

¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur ... (Nom du ou des clients), l'expression de ma considération distinguée.


                                                                                                                              Signature

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