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"Annulation d'une commande par le client - perte de l'acompte"(categorie Commande)Résumé de la lettre :Vous écrivez au commercant afin d'annuler la commande que vous aviez effectuée. Vous perdez votre acompte.
Conseils d'utilisation de la lettre :Si la somme que vous avez versée lors de la commande était expressément qualifiée d’acompte, votre engagement était ferme et définitif et vous ne pouvez pas vous dédire. Le commerçant n’est légalement pas tenu d’accepter votre annulation, surtout si celle-ci est tardive. Il peut exiger le versement de dommages et intérêts en plus de l’acompte voire solliciter le paiement total du prix du bien. Il convient d’adresser ce courrier en recommandé avec accusé de réception, le plus tôt possible.Aperçu de la lettre :NOM Prénom A ..., le ...
Adresse de l'expéditeur
Dénomination du magasin
ou de l'enseigne
Adresse
Objet : Annulation d'une commande
Réf. : Commande n° ... (référence) du ... (date)
Lettre recommandée avec accusé de réception
Madame, Monsieur,
¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ une commande concernant ... (description du bien commandé : un canapé, une cuisine, un ordinateur, ...) ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .
Je vous informe ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ d'annuler cette commande ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .
La somme de ... (montant) euros ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ d'un acompte ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ vous reste acquise.
¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée.
Signature
La lettre est présentée à titre d'exempleLes pointillés et les étoiles cachent une partie du texte.
Quand vous commandez la lettre, vous la recevez en entier avec le texte au complet.
Modèles envoyés :Ce modèle en version complète vous sera envoyé directement par e-mail aux formats :
- texte simple (.txt)
- Microsoft Word (.doc)
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