Modèles de
"Annulation d'une commande - restitution de l'acompte"

(categorie Commandes)

Résumé de la lettre :

Vous devez annuler la commande faite par un client. Vous restituez l'acompte qu'il avait versé.

Conseils d'utilisation de la lettre :

Si la somme que le client a versée lors de la commande était expressément qualifiée d’acompte, votre engagement était ferme et définitif et vous ne pouvez pas vous dédire. Le client serait en droit d’exiger le paiement de dommages et intérêts. Vous pouvez faire un geste commercial afin d’éviter cela (avoir, remise, …).Toutefois, il peut aussi accepter votre annulation et récupérer son acompte. Il convient d’adresser ce courrier en recommandé avec accusé de réception, le plus tôt possible.

Aperçu de la lettre :

Dénomination du magasin A ..., le ...
ou de l'enseigne
Adresse de l'expéditeur

Nom du ou des clients
Adresse

Objet : Annulation d'une commande - restitution de l'acompte
Réf. : Commande n° ... (référence) du ... (date)
P.J. : Chèque de ... (montant) euros
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur ... (Nom du ou des clients),

Le ... (date), vous ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ à ... (description du bien commandé : un canapé, une cuisine, un ordinateur, ...) ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .

Je vous informe ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ rupture de stock chez notre fournisseur (ou : ne pourra intervenir en raison de l'arrêt de la fabrication, ...). ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ d'annuler votre commande.

Vous aviez versé ... (montant) euros ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .

Je vous ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ votre chèque que ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .

Je vous prie ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .

¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur ... (Nom du ou des clients), l'expression de ma considération distinguée.

Signature

Modèles envoyés :

Ce modèle en version complète vous sera envoyé directement par e-mail aux formats :

texte simple (.txt)
Microsoft Word (.doc)

Passer commande :

(envoi immédiat par mail)

3,00 €

Seulement !

Quantité

Commander ce modèle

3,00 €

Seulement !

Modèles de "Annulation d'une commande - restitution de l'acompte"

Vous devez annuler la commande faite par un client. Vous restituez l'acompte qu'il avait versé.

Modèles de
"Annulation d'une commande - restitution de l'acompte"