Modèles de lettres
"Devis"

Devis présenté sous forme de tableau. Document permettant d'exposer le détail des biens et/ou services nécessaires pour réaliser une production, une construction, une installation ou une réparation, avec les estimations chiffrées (hors taxe, éventuelle réduction, prix net, prix toutes taxes comprises, différents taux de TVA). Intègre également les éventuelles conditions de paiement. De par ses nombreuses rubriques modulables, le modèle convient à tout type d'activité.

Lettre pour accompagner l'envoi d'un devis. Permet notamment de délivrer une information complémentaire et d'insister sur certains points importants : signature du devis, date de validité, paiement d'un acompte pour valider la commande…

Courrier accompagnant un dossier de candidature à un appel d'offre.

Vous avez adressé un devis qui est resté sans réponse, vous relancez afin de pouvoir organiser votre planning de travail.

Ordre de réparation pour les prestations de dépannage, de réparation et d'entretien dans le secteur du bâtiment et de l'équipement de la maison. Document permettant d'établir l'état des lieux et la liste des interventions à réaliser dans les situations d'urgence absolue en tant qu'elles se limitent à faire cesser un danger manifeste pour la sécurité des personnes ou l'intégrité des locaux (article 3 de l'arrêté du 2 mars 1990).

Vous ne donnez pas suite à la demande d'un client, mais vous lui recommandez un concurrent.

Vous vous excusez de ne pouvoir donner suite à la demande d'un client car vous n'êtes pas spécialisé (ou compétent) dans le domaine.

Envoi d'un devis à un client potentiel, après visite du technicien de l'entreprise, assorti d'une proposition de ré-examen du projet si le client l'estime nécessaire.