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"Dossier - Comment lutter contre les insertions abusives dans des annuaires professionnels"

(categorie Réclamations)
Résumé de la lettre :

De l'insertion abusive dans un annuaire en passant par les services n'assurant aucune protection des marques, ce dossier présente les pratiques et les moyens pour lutter efficacement contre les entreprises indélicates proposant ce type de prestation.

Conseils d'utilisation de la lettre :
Voir également les modèles « Opposition à insertion dans un annuaire » et « Saisine des instance représentatives professionnelles (fédération, ordre, chambre, syndicat…) » présents sur ce site.
Aperçu de la lettre :

COMMENT LUTTER CONTRE LES INSERTIONS ABUSIVES DANS LES ANNUAIRES PROFESSIONNELS


Message d'alerte à l'attention des entreprises : PME, commerçants, artisans, professions libérales, associations...

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Des méthodes tout à fait similaires consistent à proposer la protection dune marque en Europe ou à linternational. Or le service proposé est sans effet car seuls procurent une protection valable, l'Institut national de la Propriété industrielle (INPI), lOffice de l'Harmonisation dans le Marché intérieur (OHMI) et lOrganisation mondiale de la Propriété intellectuelle (OMPI).

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S'ensuivent généralement de nombreuses relances de plus en plus menaçantes pour tenter d'obtenir par tous les moyens les sommes réclamées. Il est quelquefois fait appel à des sociétés de recouvrement de créances pour compléter le harcèlement.

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L'engagement est généralement renouvelable automatiquement par tacite reconduction. Les montants des prestations facturées sur la base de ces contrats peuvent atteindre environ 1 000 euros par an.

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Moyens pour lutter contre ces pratiques

Moyens préventifs :

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Moyens juridiques :

(Voir en ce sens les différents modèles présents sur www.modele-lettre.com.)

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Juridiquement, la signature d'un tel document constitue un acte contractuel de droit privé dont la validité peut être contestée devant les juridictions civiles, sur la base d'un vice du consentement ou d'une publicité trompeuse voire mensongère. Le Code de la consommation interdit en effet toute publicité comportant des allégations, indications ou présentations fausses ou de nature à induire en erreur (article L. 121-1 du Code de la consommation).

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