Modèles de lettres
"Commerce - Vente"

Vous avez donné votre accord pour des travaux en signant un devis à domicile, vous vous rétractez sous 7 jours (concerne un devis sans acompte).

Vous avez commandé un produit avec une date de livraison, vous vous rétractez du fait du retard dans la livraison.

Vous avez passé une importante commande auprès d'un fournisseur. Vous lui avez demandé un échelonnement des paiements. Vous lui confirmez par écrit votre accord quant à sa proposition et lui transmettez le premier versement.

Lettre pour demander à une société de respecter les délais de livraison prévus contractuellement.

Vous écrivez au commercant afin d'annuler la commande que vous aviez effectuée. Vous aviez versé lors de la commande un acompte ce qui rendait votre engagement définitif. Vous adressez donc au commercant le montant total du prix du bien, acompte déduit.

Vous écrivez au professionnel auprès duquel vous aviez passé une commande, effectué une réservation ou convenu d'une prestation afin d'annuler. Vous perdez l'acompte versé.

Suite à un pour un problème relatif à l'étiquetage d'un produit, vous portez plainte auprès de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes.

Confirmation de commande suite à devis et envoi d'un chèque d'acompte.

Demande de dommages et intérêts pour absence de livraison. Cas général.

Refus de facturation du service après-vente et réclamation de l'appareil, dans le cadre de la garantie commerciale.

Annulation de commande pour abus de faiblesse ou ignorance et demande de remboursement des sommes versées.

Demande d'indemnisation à un professionnel ayant détérioré un objet déposé par vos soins dans un commerce en vue d'une réparation (révision, entretien...).